1. Aceptación de los Términos
Al realizar una reserva a través de este sitio web, el cliente declara haber leído,
comprendido y aceptado sin reservas los presentes Términos y Condiciones, así como
la Política de Cancelación que forma parte integral de los mismos.
2. Naturaleza del Servicio
Pidetaxi Córdoba actúa como mera intermediaria entre el cliente y el operador final
del servicio (en adelante, «el Proveedor» o «el Taxista»). Nuestra función se limita a
facilitar la gestión de la reserva y el pago. No somos el proveedor directo del servicio
de transporte.
3. Responsabilidad
3.1. Responsabilidad del Proveedor Final: Pidetaxi Córdoba no se hace
responsable de los actos, omisiones, negligencia, incumplimientos, daños, retrasos,
accidentes o cualquier otra casuística derivada directamente de la actuación del
Proveedor/Taxista durante la realización del servicio contratado. El cliente entiende que
contrata el servicio bajo su propia responsabilidad.
3.2. Limitación de Nuestra Responsabilidad: Nuestra responsabilidad máxima, en
caso de fallo imputable a nuestra plataforma, se limitará al importe total abonado por
la reserva en cuestión. No seremos responsables por daños indirectos, consecuentes o
pérdidas de beneficios.
4. Política de Cancelación y Reembolsos
4.1. Cancelación sin Cargo: El cliente podrá cancelar su reserva sin ningún tipo de
penalización siempre que lo realice con más de 1 hora de antelación respecto a la
hora fijada para el inicio del servicio reservado.
4.2. Cancelación con Cargo/Pérdida Total del Importe: Si la cancelación se
produce con menos de 1 hora de antelación a la hora fijada, no se procederá a
ningún reembolso y se perderá el 100% del importe abonado.
4.3. Procedimiento de Reembolso: Los reembolsos procedentes (según se establece
en el punto 4.1) se efectuarán en un plazo mínimo de 72 horas hábiles desde la
solicitud de cancelación válida. El tiempo de acreditación en la cuenta del cliente
dependerá de su entidad bancaria y del método de pago original.
4.4. No-presentación (No-Show): Si el cliente no se presenta en el lugar y hora
acordados, se considerará cancelación con menos de 1 hora y no tendrá derecho a
reembolso.
5. Modificaciones del Servicio
Cualquier modificación (fecha, hora, destino) solicitada con menos de 1 hora de
antelación estará sujeta a disponibilidad del Proveedor y no podrá garantizarse. No
constituye una cancelación y no da derecho a reembolso si el servicio no puede
adaptarse.
6. Conducta del Usuario
El cliente se compromete a proporcionar información veraz y a comportarse de forma
respetuosa y conforme a la ley durante el servicio. El Proveedor podrá rechazar dar el
servicio o finalizarlo si el cliente pone en riesgo la seguridad y/o integridad del
proveedor o incumple la normativa, sin derecho a reembolso.
7. Protección de Datos Personales
Los datos personales proporcionados se tratarán conforme a nuestra Política de
Privacidad, para gestionar la reserva, el pago y comunicaciones relacionadas con el
servicio. El cliente puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y
oposición contactando con nosotros.
8. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación española. Para
cualquier controversia que pudiera derivarse, las partes se someterán a los Juzgados y
Tribunales del domicilio del cliente, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que
pudiera corresponderles.
9. Modificación de los Términos
Pide Taxi Córdoba se reserva el derecho de modificar estos Términos y
Condiciones y la Política de Cancelación en cualquier momento. Los cambios serán
efectivos desde su publicación en la web y se aplicarán a las reservas realizadas con
posterioridad